Toutes les réponses sur Serein Négocérie
Vous vous interrogez sur notre fonctionnement, nos tarifs ou la sécurité de vos données ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes posées par les dirigeants de TPE et PME.
Qu'est-ce que Serein Négocérie propose exactement ?
Serein Négocérie est une solution d'intelligence décisionnelle dédiée à l'optimisation de la trésorerie des TPE et PME. Nous centralisons vos données financières pour vous aider à anticiper vos flux de trésorerie et à prendre des décisions plus éclairées, sans jargon technique ni tableaux complexes.
À qui s'adresse ce service ?
Notre solution s'adresse principalement aux dirigeants et responsables administratifs et financiers de petites et moyennes entreprises françaises qui souhaitent mieux piloter leur trésorerie au quotidien, sans avoir besoin d'une équipe finance dédiée.
Comment démarrer avec Serein Négocérie ?
La mise en route se fait en quelques étapes simples : création de votre compte, connexion de vos sources de données financières, puis accès à votre tableau de bord personnalisé. Vous pouvez commencer gratuitement depuis notre page d'accueil.
Mes données financières sont-elles en sécurité ?
La protection de vos données est une priorité pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à limiter les accès non autorisés. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.
Quels outils ou logiciels puis-je connecter ?
Serein Négocérie est conçu pour s'intégrer avec les outils comptables et bancaires couramment utilisés par les TPE et PME. Le détail des intégrations disponibles est présenté lors de la configuration de votre compte.
Quel est le coût de l'accès à la plateforme ?
Nous proposons un accès sans frais cachés, avec une offre de démarrage gratuite. Les éventuelles options avancées vous sont présentées de manière transparente avant toute souscription, sans engagement surprise.
Ai-je besoin de compétences financières particulières ?
Non. Serein Négocérie a été pensé pour être accessible aux dirigeants sans formation financière poussée. L'interface traduit les données brutes en indicateurs clairs et actionnables.
Puis-je annuler ou modifier mon abonnement à tout moment ?
Oui, vous gardez le contrôle sur votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. Les conditions précises applicables sont détaillées dans nos conditions d'utilisation.
Serein Négocérie remplace-t-il mon expert-comptable ?
Non, notre solution est un outil d'aide à la décision qui complète le travail de votre expert-comptable. Elle vous donne une visibilité en temps réel sur votre trésorerie, mais ne se substitue pas à un accompagnement comptable ou juridique professionnel.
Comment obtenir de l'aide en cas de besoin ?
Une équipe d'assistance est disponible pour répondre à vos questions liées à l'utilisation de la plateforme. Les moyens de contact sont indiqués dans votre espace client une fois votre compte créé.